FAQ
한양건설은 고객에게 최고의 감동을 주도록 노력합니다.
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결로현상에 대한 예방방법 | |
| 가장 기초적이고 손쉬운 방법은 자주 환기를 하는 것입니다. 아침마다 30분~1시간씩 환기를 하면서 습기를 제거하면 곰팡이가 피는 것을 어느 정도 방지할 수 있습니다. |
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세대급수 압력이 낮은 경우는 어떻게 하나요? | |
| 수도계량기, 세면기, 욕조, 씽크 수도꼭지에는 거름망이 있습니다. 밸브를 잠그고 해체하여 거름망의 찌꺼기를 제거하여야 합니다. 급수가압방식의 경우 압력조정이 잘못되어 있을 수 있으므로 관리사무소에 연락하여 압력보정을 해야 합니다. |
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양변기 배수 불량인 경우 어떻게 하나요? | |
| 양변기에 칫솔, 비누, 빗, 기타 융해되지 않는 이물질이 들어간 경우이므로 먼저 관리사무소에 비치되어 있는 압축기를 이용하여 뚫어 보고 뚫리지 않으면 가까운 전문업체의 조치를 받아야합니다. 양변기는 이물질이 들어가지 않도록 사용 후 뚜껑을 항상 닫아주시기 바랍니다. 한번에 배수가 잘되지 않을 때는 물탱크에 수위가 너무 낮거나 물을절약하기 위하여 물탱크 내부에 벽돌등을 넣어 물의 양이 너무 적은지확인하시고 수위를 조절하여야 합니다. |
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난방이 잘 안될 경우 어떻게 하나요? | |
| 온도조절기의 온도설정이 적정한지 확인 후 온수분배기나 욕실방열기를 이용하여 배관내에 있는 공기를 제거하여야 합니다. 온수분배기에서 가까운 방은 난방이 잘되는 반면 먼곳의 방은 난방이잘되지 않는 경우가 있을 수 있으니 가까운 곳의 밸브는 약간 잠궈 균형을 맞추어주시기 바랍니다. |
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씽크대 하부나 바닥배관에서 소음이 나는 경우 어떻게 하나요? | |
| 난방배관에 공기가 물과 같이 흐르면 '꾸르륵' 소리가 반복해서나기 때문에 온수분배기나 욕실방열기에서 공기를 빼주시면 소음을 저감할 수 있습니다. | ||
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욕실 냄새가 나는 경우는 어떻게 하나요? | |
| 욕실바닥배수구나 세면기의 트랩에는 악취가 올라오지 못하도록 항상 물이 고여 있어야 합니다. 장기간 집을 비운경우에는 물이 증발하였을 수 있고, 이물질이 쌓여 있으면 물이 고여 있지 못할 수 있으니 배수구 뚜껑을 열고 청소를 한후 트랩내에 물이 고여 있을 수 있도록 하면 냄새가 저감될 것입니다. |
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저층세대 발코니 비누거품이 올라오는 경우는 어떻게 하나요? | |
| 세대내 지정된 장소에서 세탁을 하여나 하나 일부세대에서 앞발코니에 세탁기를 놓고 사용하거나 세탁기에서 하기 곤란한 이불빨래를 앞발코니에서 하는 경우에 비누거품이 올라오는 현상이 발생합니다. 입주자대표회의나 관리사무소에 관련사항에 대한 해결을 요청하여 주시기 바랍니다. |
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AS신청 방법 | |
| - 입주지정기간 : 입주지원센터 방문 및 유선 신청 - 입주지정기간 이후 : 단지내 AS센터 방문 및 유선 신청 |
